勧誘方針 SOLICITATION

SOLICITATION

Solicitation Policy 勧誘方針

  1. お客様からのご相談、ご要望に迅速かつ丁寧に対応します。
  2. お客様のご契約の目的、年齢、資産の状況を正しく理解し、お客様にとって最適な商品をご提案するよう努めます。
  3. お客様にご安心頂けるよう、契約後の継続的なフォローを行う事をお約束します。
  4. お客様への連絡、訪問に関しては時間帯や場所など、お客様のご都合に配慮します。
  5. 高齢のお客様には商品内容や仕組みについて誤解が生じる事のないよう、より丁寧でわかりやすい説明を心がけます。
  6. 未成年者を被保険者とする生命保険契約については、加入目的や保険金額等をより慎重に確認し、適切な勧誘、販売に努めます。
  7. お客様のプライバシー保護を常に優先し、業務上知り得たお客様の情報やご契約内容の情報は厳重に管理します。
  8. お客様が商品の内容を正しく理解し、最適な商品を選択して頂くために「契約概要」「注意喚起情報」「ご契約のしおり・約款」等を用いて適切に説明を行い、お客様に十分ご理解頂けるよう努めます。
  9. 生命保険、損害保険、その他の金融商品を明確に区分し、商品及び引受保険会社についてお客様の誤解を招く事がないよう努めます。
  10. 特に外貨建保険、変額保険などの市場の変動の影響を受ける商品については、お客様のご契約の目的、年齢、資産の状況、投資経験、知識等を踏まえ、十分なご理解とご納得を頂けるよう説明を行います。
  11. 反社会的勢力とは一切の関係を遮断し、また不当要求については断固として拒絶します。

愛知県名古屋市中区千代田二丁目19番16号
ハレラニ千代田303
株式会社 REBAIL